Todas as compras realizadas na Derz são enviadas para todo o Brasil por meio de transportadoras ou pelos Correios. O prazo médio para o envio do produto é de até 48 horas úteis após a confirmação do pagamento via cartão de crédito, boleto bancário ou outro meio disponível. Em alguns casos, o envio pode ser antecipado.
O prazo para entrega é contado a partir da data de envio, e pode variar de acordo com cada transportadora ou forma de envio escolhida.
Certifique-se de preencher corretamente o endereço de entrega no momento da compra. Caso haja erros ou informações incompletas, o pacote poderá retornar ao encaminhamento após tentativas de entrega malsucedida. Se isso ocorrer, será necessário pagar um novo frete para o reenvio do produto.
O prazo para entrega dos produtos varia de 3 a 8 dias úteis a partir do momento em que o pedido é despachado.
Pedidos realizados aos sábados, domingos e feriados serão processados e enviados dentro do prazo de até 48 horas úteis após a confirmação do pagamento.
Certifique-se de que há alguém disponível para receber a encomenda.
Para acompanhar o status do seu pedido na Derz, você receberá por e-mail o código de rastreamento assim que seu pedido for postado.
